প্রধান নিয়মঃ সাইটে বায়ার ফি ১০ টাকা (পরিবর্তনশীল) এবং সেলার ফি ১০টাকা প্রতি ডিলে।
১. ১০০ টাকার নিচে উইথড্রো হবেনা।
২. অর্ডার করার পর অর্ডার ক্যান্সেল হলে রিফান্ড হিসেবে প্রসেসিং ফি-টা ফেরত পাবেন না।
কারণঃ বায়ারকে আবার যখন তার রিফান্ড হওয়া, টাকাটা ফেরত দেয়া হবে তখন সেন্ট করার সময় চার্জ কাটবে যেটা আমাদেরকে দিতে হবে। তাই ডিল হউক কিংবা না হউক বায়ার ফি ১০ টাকা ফেরত পাবেন না।
৩. কোন বায়ার যদি বিকাশ অথবা নগদ কিংবা মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে আমাদেরকে পেমেন্ট করে থাকে ম্যানুয়ালী তাহলে সেলারকে সেই মেথডে টাকাটা নিতে হবে । তবে ব্যাংকের মাধ্যমে দেওয়া সম্ভব হলে আমরা সেই বিষয়টি ভেবে দেখবো এবং সম্ভব হলে ব্যাংকেই টাকা পাবেন যদি পর্যাপ্ত পরিমাণ টাকা ব্যাংকে রিজাভ থাকে তবেই।
কারণঃ বায়ার বিকাশে, নগদে পেমেন্ট করলে, সেই এমাউন্টের টাকা আমাদের ব্যাঙ্ক একাউন্টে সেই মুহুর্তে না থাকতে পারে, এজন্যেই এই ব্যবস্থা। ধন্যবাদ!
৪. রিফান্ড পেমেন্ট উইথড্রো দিলে ২৪ ঘন্টা লাগবে উইথড্রো পেতে।
কারণঃ অনেক সময় স্ক্যামাররা ভুল রিপোর্ট করে টাকা রিফান্ড নিয়ে উইথড্র দিয়ে চলে যায় এজন্যই এই ব্যবস্থা। ধন্যবাদ!
৫. উইথড্রো টাইম বা সার্কেল ৩টি। যথাঃ
বিঃদ্রঃ এর বাইরে উইথড্রো ইমারজেন্সি হলে। সম্ভব হলে দেয়া হয়।
৬. উইথড্র ফি ৫টাকা নেওয়া হয়।
কারণঃ কাজকুজ এ, পরিমাণ ডিল ফি নেওয়া হয় সেই টাকা দিয়ে আমাদের সার্ভিস দেওয়া কষ্ট সাধ্য কারণ আমরা প্রতিমাসেই কাজকুজ রানিং রাখার জন্য টাকা ব্যয় করতে হয় সেই জন্যই আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি প্রতিটা উইথড্রতে ৫টাকা নিবো। যত টাকার উইথড্র হউক শুধু ৫টাকাই নেওয়া হবে।
৭. বিশেষ সতর্কবার্তা
আপনার অর্ডারটি পেমেন্ট এপ্রুভড করে সেলারকে আমরা পাঠানোর পর থেকে সেলার অর্ডার ‘Mark As Delivered’ দেয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যেই কমপ্লিট করে ফেলবেন এবং ডিল চলাকালীন সময়ে আমাদের ওয়েবসাইটে এক্টিভ থাকবেন, অবশ্যই এক্টিভ থাকবেন।
এছাড়া, ডিল চলাকালীন সময়ে সেলার যদি অর্ডার কমপ্লিট না করেই ‘Delivered’ বাটনে ক্লিক করে ডেলিভারি শো করে দিয়ে থাকে, তাহলে আপনি অতিদ্রুত অর্ডারটি ‘Modify’ বাটনে ক্লিক করবেন এবং দ্রুত সময়ের মধ্যেই আমাদের জানিয়ে দিন । নতুবা প্রতারণার সম্মুখীন হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।